E-Mail: support@geislers.net
Technische Hotline: 0201 / 74707649

Wenn Sie unsere Fernwartungs-Software herunterladen und ausführen, können wir sehen was Sie sehen und Ihren Arbeitsplatz fernsteuern. Viele Probleme lassen sich so ohne umständliche Erklärungen direkt lösen.
Klicken Sie auf den Button TeamViewer GDS BI Quicksupport um die Datei herunterzuladen und danach zu starten. Falls Sie von Sicherheitswarnungen gefragt werden, ob Sie diese Anwendung ausführen möchten, bestätigen Sie das.
Sobald das Programm gestartet ist teilen Sie uns die angezeigte ID mit damit wir die Verbindung starten können.

Haftungsausschluss bei der Verwendung von TeamViewer

Sie sind im Begriff, eine gemeinsame PC-Sitzung mit einem Support-Mitarbeiter der GDS Business Intelligence GmbH herzustellen. Mit dem Starten der TeamViewer-Software erkennen Sie den Haftungsausschluss bei der Nutzung von TeamViewer an. Die GDS Business Intelligence GmbH übernimmt keinerlei Gewährleistung für die auf Ihrem Computer installierten Programme, sowie deren Schutzeinrichtungen (Virenscanner oder Firewall). Der Kunde ist ausschließlich selbst für seine Datensicherheit verantwortlich. Die Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit begrenzt. Die GDS Business Intelligence GmbH übernimmt keine Haftung für von ihr nicht verursachte Störungen, auch wenn sie in zeitliche Nähe zum geleisteten Support stehen. Mit der Betätigung der Schaltfläche oder des Links bestätigen Sie die Annahme der Vereinbarung zum Online-Support und starten den Download der Teamviewer Software.

Bitte beachten Sie, dass Ihnen dieser Service nur während unserer Geschäftszeiten nach telefonischer Absprache mit unseren Support-Mitarbeitern zur Verfügung steht.

• Ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung kann der Support-Mitarbeiter nicht auf Ihren PC sehen.
• Ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung kann der Support-Mitarbeiter nicht mit Ihnen zusammen arbeiten.
• Es werden keinerlei Fremdprogramme auf Ihren PC installiert.
• Es ist nicht möglich, unbemerkt und unberechtigt Daten von Ihrem PC zu entfernen.
• Sie können die gemeinsame Sitzung jederzeit beenden.